Toimituskäytäntö

Toimituskäytännöt

Me Forty North Collectivella olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme poikkeuksellisen ostoskokemuksen, johon kuuluvat selkeät ja suoraviivaiset toimitusehdot. Toimitamme Yhdysvaltoihin, Isoon-Britanniaan, Australiaan, Suomeen ja Kanadaan.

Toimitusalueet

Nämä toimitusehdot koskevat tilauksia, jotka lähetetään Yhdysvaltoihin, Isoon-Britanniaan, Australiaan, Suomeen ja Kanadaan. Lähetämme tuotteet varastoltamme Kiinasta.

Toimitusajat

Alla on arvioidut toimitusajat kaikille paketeille:

• Tilausten käsittelyn takaraja: klo 14.00 (GMT+00:00). Tämän ajan jälkeen tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä, mikä voi lisätä yhden päivän kokonaistoimitusaikaan.

• Käsittelyaika: 1–3 arkipäivää (maanantai–perjantai). Kun tilauksesi on käsitelty, se lähetetään jonkun luotettavan kuljetuskumppanimme välityksellä.

• Kuljetusaika: 6–10 arkipäivää (maanantai–perjantai).

• Arvioitu kokonaistoimitusaika: 7–13 arkipäivää.

Kuljetuspalvelut

Teemme yhteistyötä seuraavien luotettavien kuljetusyhtiöiden kanssa toimituksissa Yhdysvaltoihin, Isoon-Britanniaan, Australiaan, Suomeen ja Kanadaan: USPS, UPS, FedEx, Posti ja Matkahuolto.

Toimituskulut

• Ilmainen toimitus yli $100 tilauksille seuraavissa maissa:
  - Yhdysvallat
  - Kanada
  - Australia
  
  Ilmainen toimitus yli 100€ tilauksille Suomessa.
  Ilmainen toimitus yli 100 punnan tilauksille Iso-Britanniassa.
  
  Lisätietoja osoitteessa https://fortynorthcollective.com/fi/policies/shipping-policy

• Maksullinen toimitus: Ilmaisen toimitusalueen ulkopuolisiin kohteisiin toimituskulut lasketaan ja ne näkyvät kassalla.

Toimitusongelmat

Jos kohtaat ongelmia toimituksen kanssa, kuten viivästyksiä tai kadonneita paketteja, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Olemme täällä auttaaksemme ja varmistaaksemme, että tilauksesi saapuu perille turvallisesti ja ajallaan.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse ilmoituksen, joka sisältää seurantatunnuksen. Voit seurata pakettisi matkaa osoitteessa: https://fortynorthcollective.com/apps/track-order.

Kysyttävää?

Käy UKK-sivullamme (FAQ) osoitteessa https://fortynorthcollective.com/fi/pages/faq tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

Yhteystiedot

Toimistoajat: Maanantai - Perjantai, 10:00 - 19:00

Sähköposti: support@fortynorthcollective.com

Puhelinnumero: +358451313984

Vastausaika: Tavoitteemme on vastata 1-2 työpäivän kuluessa

Yrityksen osoite:

Forty North Collective / Great Slogan Oy

Lutakonaukio 1, 40100, Jyväskylä, Finland

Y-tunnus: 2812252-8